Consultancy wordt vaak verward met het uitzenden van mensen. In essentie voorziet de consultant advies aan de klant en probeert hij zo een beter inzicht te voorzien. Het is in essentie dus onderwijs.
#1 Opleiding hoeft niet saai te zijn
Vaak worden opleidingen als saai en overbodig gezien. Dit komt omdat er vaak een klasgevoel heerst bij opleiding en de inhoud niet altijd is afgestemd op het publiek. Het inspireren van het publiek is de grootste uitdaging voor een consultant.
#2 Voorzie specifieke inhoud per doelgroep
Binnen het bedrijf zijn er verschillende groepen aanwezig en het is dan ook belangrijk om niet alle groepen dezelfde inhoud te voorzien. Het toepassen van specifieke methodes afhankelijk van de groep is belangrijk.
#3 Kader een groot geheel
Om te zorgen voor samenhang doorheen het bedrijf, is het belangrijk de groep te kaderen binnen het geheel van je bedrijf. Op deze manier kunnen zij hun werk beter indelen en hun collega's helpen.
#4 Voorzie een feedback moment
De beste beoordeling omtrent impact, komt van de groep zelf. Indien zij vragen of opmerkingen hebben is het belangrijk dat deze gekend zijn. Zo is er achteraf mogelijkheid om de opleiding bij te sturen en de impact te vergroten.
#5 Geef een mandaat tot verbetering en innovatie
Binnen een verbeterings & innovatie cultuur is het belangerijk dat er actie is. Het gedaan krijgen van zaken door de werknemers zelf. Het is belangrijk dat zij vrijheid krijgen om doelstellingen zelf te behalen en verantwoordelijkheid hiervoor te nemen. Vertrouwen geven aan de groep om zelf, of met hulp van, tot een oplossing te komen is essentieel binnen een innovatie & verbeteringscultuur.